今日は大腸内視鏡検査はありませんでした。
挿入時間と同じように「公開」すると宣言している
大腸内視鏡検査を受けた患者さんからの100点満点での評価
（100点満点満足度調査）
↑請け負い先のとある施設ではこれに検査後に〇をつけてもらっています。
しばらく集計をサボってしまっておりました。
現在のところ
90.2点
自分的には満足、うれしいです。
あなたもご自分の施設で使ってみてはいかがでしょうか？
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こんにちは。自分も一度クリニックのアンケートを匿名でしましたが、よい話が多く、期待したような、改善につながる意見が少なかったです。匿名でもなかなか本音を書きにくいのかもと思いました。患者さんの本音を引き出すアンケートの取り方の工夫をされてましたら是非教えてください。
ヤマクリ先生、ご来訪andコメントありがとうございます。
アンケートをとる程の「意識」があるくらいの施設であるならば、それなりの技術・サービスはもともとあると思うので、いい話が多いのは当然のような気がします。
(都会・田舎等の地域性もあるとは思いますが･･･)
数少ないnegativeなコメントをいかに活かすかと思っていますが、もっと簡便に「患者さんの本音を引き出すアンケート」があるといいですね。先生のご意見に賛成です。
いっそのこと、このブログに掲示板をリンクし検査を受けられた方が、施設名を公表しホンネトークするのもひとつかもしれません（笑）。